模块名称 | 参数内容(可增减) |
风险管理 | 风险类型,影响级别,预防措施,应急响应计划,责任人 |
危机管理 | 危机类型,应急响应计划,危机处理团队,通讯录,演练记录 |
业务恢复计划 | 业务流程图,恢复时间目标,紧急联系人,备用设备,恢复测试结果 |
通知系统 | 通知内容,通知方式,接收人群,发送时间,回执状态 |
人员管理 | 职务,联系方式,专业能力,应急培训记录,任务分配 |
培训计划管理 | 培训主题,培训对象,培训时间,培训地点,培训效果评估 |
信息技术管理 | 技术设施清单,维护记录,备份恢复计划,防病毒措施,安全审计记录 |
防护设备管理 | 设备种类,规格型号,检修记录,备品备件,投入使用时间 |
公司资源管理 | 应急资源清单,库存记录,配送记录,维护记录,调配预案 |
外包管理 | 外包服务方清单,服务内容,服务合同,服务时间,服务质量评估 |
配合管理 | 外部资源情况,相关部门清单,合作联系方式,协调处理记录,工作交接说明 |
传媒关系管理 | 传媒敏感事件记录,传媒关系联系方式,应急传媒策略,传媒(社会)效果评估,信息宣传协调 |
业务系统鉴定分析 | 业务流程鉴定,风险分析,灾备鉴定报告,鉴定结果审核,鉴定结果整理 |
交互接口 | 业务系统接口清单,系统接口协议,调试记录,应急数据接口实现,接口效果测试 |
安全管理 | 安全政策与标准,安全管理责任人,安全培训计划,安全漏洞整改记录,应急预案修订 |
绩效评估 | 业务连续性管理报告,应急处理情况,故障处理记录,绩效数据采集,评估结果分析 |
信息公开 | 公开内容与范围,公开形式与方式,公开周期,公开修改事项,公开申请方式 |
售后服务 | 服务类型,服务范围,服务流程,服务质量监督,售后服务满意度调查 |
故障管理 | 故障类型,处理状态,处理人员,处理时间,故障原因 |
投诉管理 | 投诉类型,受理人员,处理计划,处理时间,投诉处理结果 |
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系统价格: 1、首年价格:面议元/套 2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取) 3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式) 4、用户数量:不限制 5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS |